Ces questions sont essentielles au développement d'une économie axée sur le savoir. Or, cinq ministères se partagent cette responsabilité : Patrimoine canadien, Industrie, Ressources humaines et développement des compétences Canada, Développement social et Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, ainsi que deux organismes fédéraux: Bibliothèque et Archives Canada, et la Société canadienne des Postes.
Even though these issues are fundamental to the development of a knowledge-based economy, they are fragmented between five departments: Canadian Heritage, Industry, Human Resources and Skills Development, Social Development, and Public Works and Government Services Canada; plus two federal agencies, Library and Archives Canada and Canada Post Corporation.