La nouvelle loi doit aussi donner aux expéditeurs canadiens un outil simple mais efficace sous forme de mécanisme de règlement des différends en vue d'obtenir réparation lorsque les conférences ou les transporteurs appartenant à une conférence abusent de leur pouvoir concernant le fret, les suppléments, les frais accessoires ou lorsqu'ils contreviennent à l'une ou l'autre des dispositions de la loi.
The new act must also give Canadian shippers a simple but effective tool in the form of a dispute resolution process to obtain remedies or reparation when conferences or the member carriers abuse their power with respect to freight rate matters, surcharges, ancillary charges, or when they are in contravention of any of the provisions of the legislation.