Nous pouvons donc pardonne
r aux clients de se demander pourquoi, après huit ans de concurrence, nous ne leur offrons toujours pas le même type de forfaits de services que nos concurrents leur proposent;
pourquoi nous ne pouvons leur offrir le même type de promotions que nos concurrents leur offrent;
pourquoi nous ne pouvons leur offrir d'annuler leurs frais de service lorsqu'ils songent à s'abonner à nos services;
pourquoi, en fait, nous ne pouvons même pas communiquer avec eux — non seulement pour leur parler de notre service téléphonique local,
mais auss ...[+++]i de tout autre service que nous offrons — au cours des trois mois qui suivent leur abonnement au service local d'un concurrent.