18. maintient que les consommateurs ne disposent pas des informations nécessaires sur l'existence et l'exercice de leurs droits contractuels, en particulier dans le cadre du commerce transfrontalier; demande à la Commission de procéder à la consolidation d'un mécanisme d'information convivial et aisément accessible, qui explique clairement comment le droit des contrats opère dans les États membres et, surtout, quels avantages il peut offrir aux citoyens, aux consommateurs et aux PME;
18. Maintains that consumers are not being given the necessary information relating to the availability and enforcement of their contractual rights, especially in cross-border commerce; calls on the Commission to consolidate an easily accessible user-friendly information mechanism which will clearly explain how contract law works among Member States and more importantly what benefits it can offer to citizens, consumers and SMEs;