Nous avons constaté, entres autres, qu'il y avait des lacunes au niveau de la direction de l'organisation, et aussi un problème de culture chez les employés ils estimaient avoir certains droits, du fait qu'Ontario Hydro était une ancienne société de la Couronne.
In addition to that, we found that there were weaknesses in the managerial leadership of the organization, that there was a cultural problem with the employees having been a Crown corporation, there was an attitude of entitlement.