11. observe que, en 2003 également, le médiateur a présenté un commentaire critique aux institutions, en particulier au Conseil, concernant des plaintes relatives à des difficultés d'accès aux documents; rappelle que la commission des pétitions a abordé ce problème dans un rapport concernant une plainte de l'organisation non gouvernementale "Statewatch" et que le Conseil avait garanti dans ce contexte que, à l'avenir, il respecterait les règles d'accès aux documents;
11. Notes that, likewise in 2003, the Ombudsman presented a critical remark to institutions, in particular to the Council, concerning complaints about difficulties in obtaining access to documents; recalls that the Committee on Petitions dealt with this problem in a report concerning a complaint from the NGO "Statewatch", and that the Council had in that context given its assurance that it would in future respect the rules on access to documents;