Les communautés ou les organisations dont les communications étaient basées sur des liens de confiance où la collaboration efficace entre entités bien établies à l'interne, comme avec des partenaires, se sont mieux tirées d'affaire que celles où les communications étaient déficientes.
Organizations or communities whose communications were built on trusted relationships or that used effective collaborative teams of trusted entities within, and indeed with partners, were more successful than those who did not communicate.
