19. se réjouit des initiatives visant à faciliter les accords à l'amiable, telles que le réseau extrajudiciaire européen et le réseau de recours des consommateurs de services financiers, demande à la Commission d'effectuer un suivi approfondi des progrès réalisés par ces instances et de lui faire rapport de ses résultats, sachant que ce processus constituera un indicateur efficace supplémentaire pour l'application du droit communautaire et l'accès à la justice;
19. Welcomes initiatives to facilitate out-of-court settlement of disputes such as the European extra-judicial network and the Financial services complaints network; calls on the Commission to carefully monitor the progress of these bodies and report its results to the European Parliament as this process will constitute another helpful indicator of the application of Community rules and access to justice;