Le troisième point est la préoccupation qu'a l'opinion publique de voir ses droits garantis dans la pratique par un classement clair (comme c'est à présent demandé), notamment par le biais d'Internet ; de recevoir une réponse rapide aux demandes de documents et la motivation, le cas échéant, du refus d'accéder à la demande ; et, enfin, que soit utilisée la langue de l'auteur de la demande.
The third main point is the public's desire for their rights to be respected in practice by guaranteeing the existence of an accessible registry, as is being requested now, and also, by means of the Internet, to respond swiftly to requests for documents and to justify any refusal of such a request, and last but not least to use the language of the applicant.