Cette action se déroulera en trois étapes: après une période de sensibilisation où un appel sera fait (surtout) à la presse pour annoncer l'opération, aussi bien le grand public que les entreprises pourront, par des numéros de téléphone verts, pendant une période limitée (par exemple, une semaine), s'adresser aux bureaux de la Commission dans chaque Etat membre avec leurs questions ou remarques sur le marché intérieur.
The campaign will be in three parts: after an awareness-building exercise during which the campaign will be announced (mainly) through the press, the general public and businesses will be able, using a freephone service for a limited period (e.g. a week) to contact the Commission's Office in the Member State concerned with questions or remarks on the internal market.