47. se félicite de l'accord mutuel conclu entre Eurocommerce et Uni-Europa, qui illustre que le dialogue social fonctionne bien dans le secteur du commerce; reconnaît que davantage doit être fait afin de mieux informer les consommateurs sur la responsabilité sociale des détaillants, d'assortir les investissements dans les nouvelles technologies d'investissements dans le capital humain, en particulier par le biais du développement des compétences, et de lutter contre l'économie informelle;
47. Welcomes the joint agreement by EuroCommerce and UNI-Europa, which illustrates that social dialogue is working well in commerce; recognises that more needs to be done to increase consumer information on the social responsibility of retailers, to match investments in new technologies with human capital, in particular through competence development, and to combat the informal economy;