Nous avons mis au point des outils interactifs en ligne utile aux Canadiens pour choisir un compte bancaire, puisqu'il y a des comptes bancaires à peu de frais; choisir une carte de crédit qui répond le mieux à leurs besoins; se procurer la procédure de traitement des plaintes de leur institution financière; obtenir des réponses aux questions fréquemment posées dans nos centres d'appels; s'informer sur les fermetures de succursales au Canada, y compris dans vos circonscriptions, et sur les répercussions.
Those interactive tools that help Canadians now are available to help choose a bank account, as there are low-cost bank accounts available; to choose between credit cards to meet the need and convenience of an individual consumer; to find a complaint-handling process for their particular financial institution; to find answers to the most frequently asked questions that we get in our call centres; to research branch closures in Canada in any area, including your constituencies; and to find the impacts that have happened.