3. Alors que la plupart des soins aux personnes âgées sont donnés par des soignants bénévoles, à savoir des membres de la famille, des amis ou des voisins, les services et les politiques de soins ne prennent en compte ni les besoins, ni les intérêts de ces derniers.
3. Despite the fact that the vast majority of care for older people is being provided by unpaid carers – relatives, friends and neighbours – care services and policies do not take account of their needs and interests.