Celle-ci faisait la promotion d'information et de livres portant sur les subventions et les prêts offerts par le gouvernement et les personnes qui s'adressaient à elle devait débourser de l'argent pour obtenir ces documents. Les personnes qui se sont plaintes au bureau pensaient vraiment que cette société était un organisme gouvernemental et que cet argent était versé au receveur général du Canada.
All of the complaints the bureau received were from people who truly believed this was a government product that was being sold and that the money in fact was going to the Receiver General of Canada, etc.