Si j'avais une baguette magique, j'aimerais que les appelants sachent dès le début qu'ils peuvent entrer en contact avec des gens pour discuter du bien-fondé d'un appel et pour savoir quels sont les critères d'admissibilité, qui sont très rigoureux et le sont devenus encore plus récemment.
If I had a magic wand, I'd like appellants to know early on that they have a contact with people, to discuss the merit of an appeal, and what are the criteria necessary in order to meet the eligibility requirements, which are very stringent and have become more so recently.