Si l'on en croit des entrevues réalisées avec d'anciens employés, des rapports d'incidents soumis à Transports Canada et au Bureau de la sécurité des transports, ainsi qu'un document interne du gouvernement, la compagnie aérienne était tellement mal gérée que certains estimaient qu'une catastrophe importante était inévitable.
Interviews with former employees, incident reports filed with Transport Canada and the Transportation Safety Board, and internal government documents paint a picture of an airline so badly run that some considered a major accident inevitable.