À vrai dire, ça comportait certains avantages, mais le seul programme que les gens appréciaient vraiment, c'était le programme CASE, parce qu'il était facile d'accès. Il y a toutes sortes de gens du milieu—souvent des gens d'affaires qui ont pris leur retraite de bonne heure après une carrière longue et fructueuse—qui ne demanderaient pas mieux que d'aider les autres.
There was some advantage, to be fair, but the one program that people really appreciated was the affordability of the CASE program and the fact that you have all of these people at the local level, often early-retired business people with long, successful careers, who are just aching to be helpful.