Des phénomènes externes ont également marqué l'année, l'élection de 2004 et l'arrivée d'un gouvernement minoritaire, qui a influé sur les attentes et la perception du public quant au rôle et au mandat de mon bureau, ce qui est normal dans le cadre de ces événements politiques, mais cela a fait que mon bureau a adopté davantage une approche de réaction qu'une approche proactive la première année.
There were also external phenomena, such as the election in 2004 and the establishment of a minority government, which also impacted on public expectations and the perception of the role and mandate of my office, all of which are normal in the course of political events, but which led to a need for the office to be much more reactive than proactive in the first year.