Si vous appartenez à la classe moyenne ou que vous êtes scolarisé, vous allez insister, aller à la caisse suivante, demander à parler au directeur et vous finirez par vous faire servir.
If you are a middle-class or well-educated person, you will exhort, insist, go to the next wicket, ask to speak to the manager, and eventually you will probably get the service.