Lorsqu’il est nécessaire, pour protéger les clients vulnérables, de recourir
à des politiques d'aide sociale relevant de la compétence des autorités nationales, régionales ou locales, il est préférable q
ue cette protection soit apportée par la voie du système général de protection sociale Si elle est fournie par la voie du marché de l'énergie, au moyen de mécanismes tels qu'un «tarif de solidarité» ou une remise sur les factures énergétiques, il est important que le système soit convenablement ciblé, de façon à en
...[+++] limiter le coût global et à maîtriser les coûts supplémentaires qui en résultent pour les clients non éligibles.