Je suis fermement convaincue que le secteur public peut apporter une contribution substantielle à l’innovation, directement au travers d’améliorations qui donneront une meilleure qualité des services, en permettant de revoir la qualité à la hausse et de proposer au sein des administrations publiques une gamme de services plus adéquate. Ces éléments ne seront pas sans effet positif sur la croissance de l’économie et la réduction des coûts, si les administrations publiques reprennent vigueur et améliorent leurs processus de production.
I have a great belief in the contribution that the public sector can make to innovation, directly through improvements that produce better quality and a more adequate range of services offered by public administrations; if public administrations reinvigorate themselves and adopt better production processes, this can also help with the growth of the economy and the cost reduction.