117. demande à la Commission de définir, conjointement avec l'industrie et les associations touristiques, une feuille de route intelligente pour les initiatives axées sur l'innovation au sens large (processus, TIC, recherche) et sur les compétences requises afin d'encourager les entreprises du secteur des voyages et du tourisme à adopter des outils numériques et à en faire un meilleur usage; estime que la Commission pourrait concentrer son action sur la diffusion des bonnes pratiques en la matière;
117. Calls on the Commission to define jointly with industry and tourism associations a smart roadmap of initiatives focusing on the wider scope of innovation (process, ICT, research) and on the required skills, in order to encourage travel and tourism companies to adopt digital tools and use them more efficiently; takes the view that the Commission could make a concentrated effort to disseminate best practices in this area;