Vertaling van "Tous les employés - Services à la clientèle " (Frans → Engels) :

TERMINOLOGIE

Tous les employés - Services à la clientèle
All Employees - Client Services Unit

préposé au service à la clientèle [ préposée au service à la clientèle | représentant de service à la clientèle | représentante de service à la clientèle ]
client service representative [ customer service representative ]

directeur du service après-vente | directrice du service après-vente | directeur de l'après-vente | directrice de l'après-vente | directeur du service à la clientèle | directrice du service à la clientèle | directeur du service clientèle | directrice du service clientèle | chef du service après-vente
service manager | customer service manager | customer services manager

agent du service à la clientèle [ agente du service à la clientèle | agent du service aux clients | agente du service aux clients ]
guest services agent

préposé à la clientèle | préposée à la clientèle | conseiller du service-clientèle | conseillère du service-clientèle
service writer

sensibilité aux besoins de la clientèle (1) | attention accordée aux besoins du client (2) | satisfaction de la clientèle (3) | orientation client (4) | orientation-clients (5) | orientation vers les besoins du client (6) | orientation vers la clientèle (7) | adéquation aux besoins des clients (8) | sens du contact avec les clients (9) | approche client (10) | approche clientèle (11) | centrage-client (12) | service à la clientèle (3)
customer orientation | customer-based orientation | customer-based approach

directeur régional du service à la clientèle | directrice régionale du service à la clientèle
area customer service manager

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

M. Mike Goshue est vice-président au service à la clientèle, ce qui signifie qu'il s'occupe de tous les produits livrés à notre clientèle partout au pays.
Mr. Mike Gushue is vice-president of customer services, which means Mike is responsible for all deliverables to our customers across the country.

Ma question est la suivante : puisque la clientèle anglophone est primordiale, tous les employés qui travaillent pour votre organisme doivent sûrement être obligés de parler anglais, n'est-ce pas?
My question is this: since your clientele is English-speaking, all employees at your organization must no doubt be required to speak English, are they not?

4. souligne que la sensibilisation accrue des consommateurs à leurs droits joue un rôle clé dans l'obtention d'un niveau élevé de protection des consommateurs, mais souligne également le rôle fondamental du service à la clientèle de la part des fournisseurs de services collectifs; souligne que les personnes responsables des contacts avec la clientèle doivent être formées et connaître les droits des consommateurs; encourage donc les fournisseurs de services collectifs à former leurs employés en conséquence et à faire en sorte que tous les clients bénéficient, à tout moment, d'un accès facile à une assistance personnalisée;
4. Highlights that raising consumers’ awareness concerning their rights plays a key role in obtaining a high level of consumer protection, but underlines also the fundamental role of customer service on behalf of utility service providers; stresses that individuals responsible for contacts with clientele should be trained and aware of the rights of consumers; encourages, therefore, utility service providers to train their employees accordingly and ensure that all customers have easy access to personalised assistance at all times;

3. souligne que des investissements ambitieux doivent être réalisés au niveau européen afin de soutenir la stratégie proposée, notamment par l'intermédiaire du programme-cadre européen pour la recherche et l'innovation – Horizon 2020 – et du Fonds social européen; invite à faciliter l'accès aux fonds du programme Horizon 2020 et souligne l'importance d'investir dans la recherche et l'innovation afin de maintenir la compétitivité sur le marché international dans tous les domaines du secteur automobile, notamment la sécurité routière, la qualité du service à la clientèle, la mobilité respectueuse de l'environnement, les technologies de pointe et les produits à haute valeur ajoutée; encourage, par ailleurs, l'utilisation de fonds de la Banque européenne d'investissement pour financer ces projets;
3. Underlines that ambitious investment at European level should be put in place to support the proposed strategy, including through the EU Framework Program for Research and Innovation – Horizon 2020 – and the European Social Fund; calls for easier access to Horizon 2020 funds and stresses the importance of investing in research and innovation in order to remain competitive on the global market in all areas of the automotive sector, namely in road safety, quality customer service, environmentally-friendly mobility, advanced technologies and high added value products; encourages, in addition, the use of funds from the European Investment Bank in order to finance such projects;

85. demande à la Commission, aux États membres et aux autorités nationales de régulation de réviser les indicateurs utilisés pour mesurer le degré de concurrence sur les marchés de l'énergie et d'inclure des indicateurs, tels que le pourcentage de consommateurs aux tarifs les plus bas, la capacité des nouvelles entreprises à accéder au marché et les niveaux de service à la clientèle et d'innovation, qui permettront tous de dresser une image réelle du niveau de la concurrence sur le marché;
85. Calls on the Commission, the Member States and the national regulatory authorities to revise the indicators used to measure the degree of competition in energy markets, and to include indicators such as the proportion of consumers on the cheapest tariffs, the ability of new companies to enter the market, and the levels of customer service and innovation, all of which will help provide a real picture of the level of competition on the market;

Le durcissement de la concurrence incitera tous les fournisseurs actuels à se montrer plus performants et particulièrement soucieux du service à la clientèle », a ajouté Taavi Veskimägis, le président du conseil d’administration d’Elering.
Tougher competition will push all current sellers to become more efficient and client service focused,” said Elering board chairman Taavi Veskimägis.

L’histoire de la libéralisation au sein de l’UE nous montre à tous que celle des télécommunications a été un énorme succès, entraînant un meilleur choix, des prix plus compétitifs et de meilleurs services à la clientèle à travers l’Europe entière.
We all know, if we look at the history of liberalisation in the EU, that telecoms liberalisation has been a great success, offering choice, lower prices and better services to consumers right across the EU.

Elle doit garantir la sécurité des employés et des clients, offrir un service commode et respecter les droits de tous les clients et de tous les employés.
It must safeguard the safety, convenience and rights of all customers and employees.

Ces employés ont eu la tâche de remplacer plus de 200 ordinateurs partout dans les services administratifs du Sénat par des ordinateurs à puce Pentium et de les configurer; de moderniser et de configurer plus de 140 ordinateurs dans les bureaux des sénateurs en y installant de nouvelles applications comme le courrier électronique et l'Internet; de coordonner la formation de tous les employés de l'administration du Sénat à utiliser les nouvelles applications; et de coordonner tous les employés des sénateurs à utiliser le nouveau courrier électronique.
These employees were responsible for replacing over 200 computers throughout the Senate administration with Pentium-based computers and configuring them; upgrading and configuring over 140 computers in senators' offices: installing new applications, such as the e-mail system and Internet tools; coordinating and training all Senate administration employees with regard to the new applications; and training and coordinating all senators' employees with regard to the new e-mail system.