Traduction de «Services bancaires au consommateur » (Français → Anglais) :

TERMINOLOGIE

services bancaires au consommateur
consumer banking

activité bancaire [ opération bancaire | service bancaire ]
banking [ banking operation | banking services | banking transaction ]

opération bancaire clandestine | service bancaire illégal | système bancaire souterrain
underground banking

production imputée de services bancaires | rémunération de services bancaires
bank service charge

service accessoire de type bancaire | service bancaire accessoire
ancillary banking service | banking type of ancillary service

services bancaires aux entreprises | service bancaire pour entreprises | services bancaires aux grandes entreprises | services de banque d'affaires | services bancaires d'investissement | services bancaires aux grandes entreprises et aux institutions | services bancaires de gros
corporate banking | wholesale banking | investment banking | merchant banking

Guide du consommateur de services bancaires de base
Consumer's Guide to Basic Banking Services

banque en ligne [ services bancaires en ligne | banque électronique | banque sur Internet | services bancaires électroniques | services bancaires sur Internet | traitement en direct des opérations bancaires ]
on-line banking [ Internet banking | banking | electronic banking | online banking | e-banking ]

banque électronique | services bancaires sur Internet | services bancaires en ligne | services bancaires électroniques | banque sur Internet | banque en ligne
e-banking | electronic banking | Internet banking | monetics | online banking

services financiers de la poste [ activité bancaire de la poste | service des chèques postaux ]
post office financial services [ postal-cheque service | post office banking ]

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

36. souligne la nécessité de poursuivre les efforts, outre la réglementation et la surveillance, en vue d'un changement culturel dans le secteur financier; invite tous les acteurs du secteur financier, à savoir les banques, les établissements non bancaires, les banques centrales nationales et la BCE, à tendre vers ce changement culturel et à s'efforcer de créer une culture du respect des règles au sein des organisations qui place l'intérêt des consommateurs au centre des préoccupations, instaure un système de responsabilité pour les cadres responsables, amène les acteurs du marché financier à viser le long terme et contribue à la diversité des sources de financement; met l'accent sur les avantages d'une approche du financement fondée sur le partenariat à long terme et d'un secteur bancaire européen diversifié remplissant une fonction importante de services bancaires personnalisés pour les consommateurs et les micro-, petites et moyennes entreprises, en particulier pour ce qui est de réduire l'asymétrie des informations disponibles, grâce aussi aux outils fournis par les nouvelles technologies numériques;
36. Stresses that, in addition to regulation and supervision, efforts towards a cultural change in the financial sector have to be pursued further; calls on all actors in the financial sector, including banks, non-banks, national central banks and the ECB, to work towards a cultural change and a culture of compliance within their organisations that puts the interest of customers first, ensures a system of liability for responsible key managers and a longer-term orientation of financial market participants, and contributes to the diversity of funding sources; stresses the benefits of a long-term partnership approach to funding and a diversified European banking sector with an important role of relationship banking for consumers and micro, small and medium-sized enterprises, in particular in terms of reducing asymmetries in information, thanks also to instruments available through new digital technologies;

Je ne prétends pas être un spécialiste des services bancaires au détail, des services bancaires au consommateur, et je ne saurais vous dire pourquoi les services bancaires aux consommateurs n'ont pas produit autant de choix ni le même environnement concurrentiel que nous avons pu observer dans le secteur du financement des entreprises.
I do not purport to be an expert on retail banking, consumer banking, and I cannot tell you why consumer banking has not provided the same range of alternatives and the same competitive environment that business financing has seen.

O. considérant que, pour toute initiative en faveur de l'accès aux services de paiement de base, la mise à disposition d'informations compréhensibles aux consommateurs est un élément clé; considérant que la Commission devrait dès lors encourager les États membres à développer des campagnes de communication bien ciblées portant sur les besoins et les inquiétudes spécifiques des consommateurs vulnérables et mobiles ne bénéficiant pas des services bancaires; considérant que, pour que leurs clients titulaires de comptes de paiement de base bénéficient de services appropriés, les prestataires devraient veiller à ce que le personnel concerné soit dûment formé; considérant que les prestataires devraient également veiller à ce que d'éventuels conflits d'intérêts n'affectent pas négativement ces clients;
O. whereas for any initiative for access to basic payment services, the availability of understandable information to consumers is a key element; whereas the Commission should therefore encourage Member States to develop well-targeted communication campaigns addressing the particular needs and concerns of unbanked, vulnerable and mobile consumers; whereas in order for basic payment account customers to be serviced in an appropriate manner, providers should ensure that relevant staff are adequately trained; whereas providers should also ensure that potential conflicts of interest do not affect those customers in a negative way;

O. considérant que, pour toute initiative en faveur de l'accès aux services de paiement de base, la mise à disposition d'informations compréhensibles aux consommateurs est un élément clé; considérant que la Commission devrait dès lors encourager les États membres à développer des campagnes de communication bien ciblées portant sur les besoins et les inquiétudes spécifiques des consommateurs vulnérables et mobiles ne bénéficiant pas des services bancaires; considérant que, pour que les consommateurs titulaires de comptes de paiement de base bénéficient de services appropriés, les prestataires devraient veiller à ce que le personnel concerné soit dûment formé; considérant que les prestataires devraient également veiller à ce que d'éventuels conflits d'intérêts n'affectent pas négativement ces consommateurs;
O. whereas for any initiative for access to basic payment services, the availability of understandable information to consumers is a key element; whereas the Commission should therefore encourage Member States to develop well-targeted communication campaigns addressing the particular needs and concerns of unbanked, vulnerable and mobile consumers; whereas in order for basic payment account customers to be serviced in an appropriate manner, providers should ensure that relevant staff are adequately trained; whereas providers should also ensure that potential conflicts of interest do not affect those customers in a negative way;

19. Les États membres devraient fournir aux consommateurs des informations nécessaires et compréhensibles sur l'accès aux comptes de paiement de base portant sur les besoins et les inquiétudes spécifiques des consommateurs vulnérables et mobiles ne bénéficiant pas des services bancaires.
19. Member States should provide consumers with necessary and understandable information about the availability of basic payment accounts, targeting the particular needs and concerns of unbanked, vulnerable and mobile consumers.

N. considérant qu'il convient de prévenir les distorsions de la concurrence et de tenir compte des besoins des consommateurs dans les régions comptant peu de services bancaires et qu'il convient dès lors que la portée de l'initiative soit aussi large que possible; considérant que les nouvelles évolutions sur le marché des services de paiement, telles que les solutions prépayées ou la banque mobile, devraient être prises en compte lors de l'examen des initiatives dans ce domaine ou de l'élaboration de nouvelles initiatives;
N. whereas distortions of competition should be prevented and consumers’ needs in under-banked regions should be taken into account and hence the scope of the initiative should be as broad as possible; whereas new developments in the payment services market, such as prepaid solutions or mobile banking, should be taken into account when further developing and assessing initiatives in this field;

Cette proposition vise à garantir au consommateur un haut degré de protection en matière de services financiers de détail (services bancaires, d'assurances et d'investissement, par exemple) commercialisés par téléphone, par voie électronique (par exemple, via Internet) ou par courrier, afin d'inciter les consommateurs à faire confiance à ces services et d'offrir aux fournisseurs de services financiers un cadre juridique clairement défini s'appliquant à la libre commercialisation à distance dans l'ensemble du marché unique.
The aim of the proposal is to ensure a high level of protection for consumers of retail financial services (e.g. insurance, banking and investment services) marketed by telephone, by electronic means such as the Internet or by mail, so as to encourage consumer confidence in such services and provide financial service suppliers with a clearly defined legal framework valid for distance selling throughout the Single Market without hindrance.

La deuxième directive de coordination bancaire, confortée par deux autres textes techniques, établit un agrément bancaire unique permettant aux établissements de crédit agréés de fournir toute la gamme de leurs services dans tous les Etats-membres, sur la base du contrôle du pays d'origine - Ainsi nous avons donné à la Communauté le marché bancaire le plus grand et le plus ouvert dans le monde, un marché de 320 millions de personnes, au moins aussi grand que ceux des Etats- Unis et du Japon combinés - Le consommateur européen bénéficiera de plus de choix entre les services bancaires.
The Second Banking Directive together with its technical supporting measures establishes a single banking licence enabling authorised banks to provide the whole range of their services in all Member States, on the basis of home country control. So we have given to the Community the largest and most open banking market in the world - a market of 320 million people, almost as large as that of the United States and Japan combined. The European consumer will benefit from more choice of banking services.

Dans le même temps, le contrôle prudentiel plus rigoureux défini dans la directive ratio de solvabilité des établissements de crédit entraînera une protection accrue du consommateur - quand cette réglementation entrera en vigueur, le secteur bancaire sera mieux surveillé que jamais auparavant ; nous soutenons le droit du consommateur à un service bancaire de grande qualité.
At the same time the more rigorous prudential control set out in the Solvency Ratio Directive will mean improved consumer protection. When this legislation comes into effect the banking sector will be better supervised than ever before; we fully support the consumer's right to a high quality banking service.

Les services bancaires sont de plus en plus facturés au consommateur. Tout service a un coût.
Each service has a cost. But I find that the banks' ingenuity in making consumers pay sometimes goes too far.