Traduction de «Processus axé sur la clientèle » (Français → Anglais) :

TERMINOLOGIE

processus axé sur la clientèle
customer oriented process

centré sur le client [ centré sur la clientèle | axé sur le client | axé sur la clientèle | orienté vers le client | orienté vers la clientèle ]
customer-centric [ customer-based | customer-centred | customer-focused | customer-driven | customer-oriented | client-centric | client-based | client-centred | client-focused | client-driven | client-oriented ]

service axé sur la clientèle [ service axé sur les clients ]
client-driven service

activités de recherche et de développement axées sur les produits et les processus | RDAPP [Abbr.]
product and process orientated research and development | PPORD [Abbr.]

Recherche et développement axés sur les produits et les processus
product and process orientated research and development | Ppord [Abbr.]

soins centrés sur le patient | soins centrés sur la clientèle | soins axés sur le patient
patient-focused care | patient-centered care

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

La Commission mène un processus axé sur les résultats en vue d'intégrer les cinq États membres de l'Union concernés (Bulgarie, Croatie, Chypre, Pologne et Roumanie) dans le programme américain d'exemption de visa.
The Commission is leading a result-oriented process to bring the five EU Member States concerned (Bulgaria, Croatia, Cyprus, Poland and Romania) into the U.S. Visa Waiver Program.

Au cours des derniers mois, les contacts avec des interlocuteurs américains au niveau politique et technique se sont intensifiés, ce qui a conduit au lancement d'un processus axé sur les résultats pour étendre le programme d'exemption de visa aux cinq États membres de l'Union concernés (la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la Pologne et la Roumanie) .
During the last months, contacts with U.S. interlocutors at the political and technical level were intensified, leading to the launch of a result-oriented process to bring the five EU Member States (Bulgaria, Croatia, Cyprus, Poland and Romania) into the Visa Waiver Program.

Ceci donnerait à la Monnaie un processus de prise de décisions plus rationalisé, ce qui lui permettrait de demeurer à l'écoute du marché, et axé sur sa clientèle, tout en préservant la responsabilité au niveau du design.
These amendments would streamline the mint's decision-making process, so that it can stay attuned to the market and continue to be client centred while at the same time retaining control over coin design.

Je ne pense pas pouvoir avancer des hypothèses sur les améliorations possibles. Je peux uniquement vous dire que, grâce aux processus que le ministre a mis en place pour nous aider à gérer les cas à traiter et les arriérés, nous savons désormais que nous arriverons, dans les années à venir — la tendance est claire —, à nous débarrasser de listes qui sont très longues, improductives et coûteuses à maintenir, et qui ne sont ni axées sur la clientèle, ni adaptées à la politique.
I don't think it would be good for me to speculate about improvements, other than to say that the processes, which the minister has put in place through ministerial instructions to enable us to manage our inventories and backlogs, have started us down a road where we can see that in coming years—the trends are now clear—we will be able to rid ourselves of very large, unproductive, non-client-friendly, expensive-to-maintain, not policy-agile inventories.

Nous sommes effectivement maintenant une entreprise axée sur la clientèle.
We are that customer-centred business today.

Au cours des cinq dernières années, nous avons suivi une stratégie commerciale claire et rigoureuse conçue pour saisir toutes les occasions d'expansion ainsi que pour transformer VIA en exploitant efficient axé sur la clientèle.
For five years at VIA Rail we have pursued a clear tight business strategy designed to seize every opportunity for growth and transform VIA into a cost-effective, customer-driven operation.

avoir mis en place des stratégies propres à garantir la fourniture de soins axés sur le patient et le respect des droits de celui-ci (tel que le droit de donner son consentement éclairé, le droit d'obtenir des informations sur son état de santé, le droit d'avoir accès à son dossier médical, le droit à la protection de sa vie privée, le droit de porter plainte et le droit à réparation, le droit à la responsabilisation et à la participation — par exemple par des politiques de gestion des relations avec la clientèle, d'éducation du patient et de participation active des patients et des familles à tous les niveaux de l'établissement de soins).
have put strategies in place to ensure that care is patient-centred, that patients' rights (such as the right to informed consent; the right to information concerning their own health; the right to access to their medical records; the right to privacy; the right to complain and the right to obtain compensation, the right to be empowered and to participate (for example, through customer relations management strategies, patient education strategies and active engagement strategies for patients and families throughout the healthcare institution)) are respected.

Ces réseaux internationaux reposent souvent sur des accords relativement lâches entre des entités juridiques distinctes et indépendantes, qui ne permettent pas un contrôle décisif (et l'attribution de responsabilités) pour ce qui concerne: les procédures individuelles d'acceptation et de conservation de la clientèle, les procédures d'audit, le processus de décision au niveau des associés de ces entités, etc.
International networks are often based upon rather loose agreements between separate and independent legal entities which do not allow decisive control over (and responsibility for): individual member firm's audit client acceptance and retention procedures, audit procedures, partners decision making, etc.

(8) Le Conseil européen de Cologne des 3 et 4 juin 1999 a lancé l'initiative d'un pacte européen pour l'emploi qui fournit une base pour une stratégie durable et d'ensemble visant à augmenter la croissance et le niveau de l'emploi et qui, en prévoyant le dialogue macroéconomique (processus de Cologne), a ajouté un troisième axe à la stratégie coordonnée en faveur de l'emploi (processus de Luxembourg) et aux réformes économiques (processus de Cardiff).
(8) In Cologne on 3 and 4 June 1999 the European Council took the initiative for a European employment pact which provides a basis for a sustained and comprehensive strategy for more growth and employment and has added macroeconomic dialogue (Cologne process) as a third pillar to the coordinated employment strategy (Luxembourg process) and economic reform (Cardiff process).

En termes clairs, cette approche adaptée aux besoins de la clientèle promet un engagement de sa part à mettre au point, adopter et maintenir des services qui soient axés sur la clientèle et non sur les bureaucrates.
Put simply, this client centred approach makes a commitment to design, implement and maintain services from the client's point of view, not from the point of view of the bureaucrats.