Notre bois peut paraître un peu plus cher, mais le service à la clientèle est très important lorsqu'on regarde la restructuration du marché de la construction aux États-Unis où de moins en moins de joueurs construisent de maisons et compte tenu de la qualité de notre bois au Canada, si on ajoute une prestation
service au client, livrer les quantités demandées juste à temps, dans des délais raisonnables, c'est-à-dire entre 48 et 72 heures, ce qui est un défi — et pourtant, c'est ce que l'industrie scandinave fait, à partir du moment
où la commande est placée, on livre ...[+++] dans 48 heures.
Our lumber may seem a little more expensive, but delivering service to our customers is very important when we look at the restructuring of the U.S. construction market, where fewer and fewer players are building houses and, in view of the quality of our lumber in Canada, if we add customer service, deliver the quantities requested on time, within reasonable deadlines, that is, between 48 and 72 hours, which is a challenge — but still that is what the Scandinavian industry does, from the time an order in placed, it is delivered within 48 hours.