Traduction de «Le rôle du chef dans les services axés sur le client » (Français → Anglais) :

TERMINOLOGIE

Le rôle du chef dans les services axés sur le client
The Chief's Role in Client Centred Service

mentalité axée sur le client [ mentalité axée sur la clientèle | mentalité de service aux clients ]
client-oriented culture

service axé sur la clientèle [ service axé sur les clients ]
client-driven service

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

o en utilisant les données de consommation de façon à fournir les informations aux consommateurs et à permettre le développement de nouveaux produits et services axés sur le client.
o use metering data to feed information back to the customer and allow the development of new products and customer-oriented services; and

En 2007, le programme d'appui stratégique sera axé sur le rôle du secteur public comme utilisateur et abordera trois thèmes principaux: services d'administration en ligne efficaces et interopérables; les TIC pour répondre aux problèmes d'accessibilité, de vieillissement et d'inclusion sociale; et, les TIC pour des services de santé durables et interopérables.
In 2007 the ICT PSP will focus on the role of the public sector as a user and will address three main themes: efficient and interoperable eGovernment services; ICT for accessibility, ageing and social integration; and, ICT for sustainable and interoperable health services.

Si leur mission principale, à l’heure actuelle, est de répondre aux besoins des personnes au chômage, les services de l’emploi peuvent aussi jouer un rôle plus global de prestataires de services tout au long de la vie, dans des domaines tels que l’évaluation des compétences, l’établissement de profils, l’organisation de formations, l’orientation professionnelle individuelle et le conseil aux clients (travailleurs et employeurs), en mettant en adéquation des personnes et des profils d’emploi et en offrant des services aux employeurs, tout en aidant les personnes les plus en marge du marché du travail à faire face aux difficultés qu’elles rencontrent.
While their main role currently is to address the needs of the unemployed, employment services can play a more comprehensive role as lifelong service providers, delivering services in skills assessment, profiling, training delivery, individual career guidance and client counselling (workers and employers), matching people to job profiles, and offering services to employers, as well as catering for the challenges of those furthest away from the labour market.

- les normes de conformité existantes permettent une mise en œuvre efficace des programmes, fortement axée sur les services et les clients, et stimulent la fourniture de services axés sur les objectifs;
- existing compliance standards are conducive to efficient implementation and targeted performance, focusing on the provision of services and meeting customer requirements;

une description des principales caractéristiques de tout service visé à l'annexe I, section B, paragraphe 1, de la directive 2014/65/UE à fournir, y compris lorsqu'il y a lieu le rôle de l'entreprise eu égard aux opérations d'entreprise concernant les instruments du client et les modalités selon lesquelles les opérations de financement sur titres impliquant les titres du client généreront une rémunération pour le client.
a description of the main features of any services referred to in Section B(1) of Annex I to Directive 2014/65/EU to be provided, including where applicable the role of the firm with respect to corporate actions relating to client instruments and the terms on which securities financing transactions involving client securities will generate a return for the client.

L'appui à la politique de l'Union axé sur le client souligné dans la mission du JRC sera complété par un rôle actif au sein de l'Espace européen de la recherche dans l'exécution d'activités de recherche de haute qualité en contact étroit avec les entreprises et d'autres organismes, et le développement de réseaux avec des entités publiques et privées dans les États membres.
The customer driven support to the Union's policy underlined in the JRC's mission will be complemented with a proactive role within the European Research Area in undertaking high quality research activities in close contact with industry and other bodies and developing networks with public and private institutions in the Member States

11. souligne que le développement de la politique de qualité des denrées alimentaires, notamment en matière d'indication géographique (AOP/IGP/STG), doit constituer un axe prioritaire de la PAC et être approfondi et renforcé pour permettre à l'Union de maintenir son rôle de chef de file dans ce domaine; estime qu'il convient d'autoriser, pour ces produits de qualité, la mise en œuvre d'instruments originaux de gestion, de protection et de promotion leur permettant de se développer de façon harmonieuse et de continuer à apporter leur contribution importante à la croissance durable et à la compétitivité de l'agriculture européenne;
11. Stresses that the development of food quality policy, including in terms of geographical indication (PDO/PGI/TSG), must be a priority aspect of the CAP and be deepened and strengthened so that the EU can maintain its leadership position in this area; takes the view that, in the case of these high-quality products, the use of original management, protection and promotion instruments should be allowed, enabling them to develop in a harmonious fashion and to continue to make their major contribution to the sustainable growth and competitiveness of European agriculture;

2. souligne la forte augmentation des crises politiques et humanitaires dans le monde, qui nécessite une action multilatérale de l'Union européenne, renforcée et davantage axée sur la prévention; insiste par conséquent sur la nécessité que l'Union saisisse l'occasion et fasse un meilleur usage de ses instruments de politique étrangère afin d'assurer une meilleure utilisation de son pouvoir de levier au sein des organisations multilatérales et d'assumer un rôle de chef de file dans le traitement plus efficace des crises internationales actuelles et à venir;
2. Underlines the sharp increase in political and humanitarian crises in the world, which calls for improved and more preventive EU multilateral action; highlights, therefore, the need for the EU to seize the moment and make better use of its foreign policy instruments so as to ensure better use of its leverage in multilateral organisations and to take the lead in addressing current and future international crises more effectively;

5. se prononce pour un élargissement de l'accès aux marchés des services financiers et des télécommunications, l’expérience européenne montrant que le démantèlement des structures monopolistiques débouche sur la fourniture de services moins chers et plus directement axés sur le client, en même temps qu’il crée des emplois qualifiés;
5. Supports further opening up of markets in the financial services and telecommunications sector; believes that the European experience shows that the abolition of monopolistic structures leads to more customer-orientated services at a reduced price level, at the same time creating skilled employment;

Lors du Conseil européen de Lisbonne de mars 2000, les chefs d'État et de gouvernement ont non seulement reconnu le rôle clef des services d'intérêt général, mais ont aussi demandé une accélération de la libéralisation dans les secteurs du gaz, de l'électricité, des transports et des services postaux.
At the European Council held in Lisbon in March 2000, the heads of state and government not only acknowledged the key role of services of general interest but also called for more rapid liberalisation in the gas, electricity, transport and postal services sectors.