L'industrie a déçu beaucoup trop de clients bien trop souvent et a fait que le commerce du homard soit non rentable pour notre réseau de distribution, car nous n'avons pas tenu la promesse d'une qualité régulière, d'un approvisionnement constant, d'un prix constant et prévisible et d'un service supérieur.
The industry has disappointed far too many of our customers far too often and has made the lobster business unprofitable for our distribution network, because we have failed to deliver on our promise of consistent quality, consistent supply, consistent and predictable pricing, and outstanding service.