C'est une triste réalité, mais la plupart des conducteurs de véhicule de transport en commun ont subi des affronts allant de crachats aux coups de poing à la tête et ils connaissent des collègues qui ont été victimes d'attaques au couteau, de coups de pied et d'agressions sexuelles.
It is a sad reality that most public transit operators have experienced the indignity of being spat on, have been punched in the head, or they know a colleague who has been subjected to a knife attack, been stomped upon or sexually assaulted.