L’expérience résultant de l’application de la directive sur les pratiques commerciales déloyales[25] a montré que la Commission doit jouer un rôle plus important dans la surveillance et la coordination de l’application de la directive par les États membres, en particulier quand il s’agit de problèmes récurrents et de nouvelles pratiques commerciales, comme l’utilisation des comparateurs de prix en ligne ou d’outils regroupant les critiques des clients.
Experience in applying the Unfair Commercial Practices Directive[25] has shown that the Commission needs to take a more prominent role in monitoring and coordinating enforcement of the Directive by the Member States, in particular, on recurring issues and emerging commercial practices, such as the use of online price comparison or customer review tools.
