Il ressort de nos enquêtes de satisfaction réalisées auprès de nos patients que les Néerlandais, davantage que les patients de notre propre région, ont besoin d’une attention personnelle, d’informations et de concertation.
De cultuurverschillen en het daaruit voortvloeiende verwachtingspatroon zijn dit echter niet. Uit onze patiëntentevredenheidsonderzoeken blijkt dat Nederlanders meer dan de patiënten uit de eigen regio behoefte hebben aan persoonlijke aandacht, informatieverstrekking en overleg.
