Elle utilise à cet effet le site du portail Europa consacré au programme et une «foire aux questions», un service d’assistance, des notes d’orientation détaillées, ainsi que des réunions d’information avec les bénéficiaires et les contractants.
Daarvoor worden de volgende middelen ingezet: de programmawebsite op EUROPA, " veelgestelde vragen" , een helpdesk, extensieve richtsnoeren, alsook informatievergaderingen met begunstigden/contractanten.
