12. Stresses that the public authorities have a duty to identify and eliminate obstacles and barriers restricting access for the disabled to facilities and services available to the public at large, including transport, public institutions and places, public education and information, using means of communication appropriate to the type of disability concerned and without delays or extra costs;
12. wijst erop dat de overheid de plicht heeft om belemmeringen en barrières die de toegang beperken voor mensen met een handicap tot voorzieningen en diensten die voor iedereen beschikbaar zijn, zoals vervoer, openbare instellingen en openbare plaatsen, openbaar onderwijs en informatie, te onderkennen en op te heffen, en daarbij gebruik te maken van communicatiemiddelen die zijn afgestemd op ieder type handicap, zonder vertraging of extra kosten;