Der Petitionsausschuss ermutigt den Bürgerbeauftragten, weiterhin mit den Organen zwecks Förderung einer guten Verwaltung und Dienstleistungskultur zusammenzuarbeiten und die Bemühungen um die Kommunikation mit den Bürgern zu verstärken, damit die Bürger, die gegebenenfalls die Dienste des Bürgerbeauftragten in Anspruch nehmen müssen, gut über die entsprechenden Modalitäten informiert sind.
De Commissie verzoekschriften moedigt de Ombudsman aan met de instellingen te blijven werken aan de bevordering van behoorlijk bestuur en een cultuur van dienstbaarheid en om de communicatie-inspanningen op te voeren, zodat burgers die eventueel op zijn diensten zijn aangewezen naar behoren zijn voorgelicht over de te volgen procedure.