Die Kommunikationskampagne verfolgt innerhalb der EU drei Hauptziele, die im Einklang mit den Initiativen der Mitgliedstaaten stehen: Sie will den Menschen die Gründe für die Erweiterung nahebringen und sie über wahrscheinliche Auswirkungen und die damit verbundenen Herausforderungen aufklären, sie will den Dialog zwischen den Entscheidungsträgern der Politik und dem breiten Publikum über das Thema Erweiterung auf allen Ebenen der Gesellschaft fördern, und sie will zwecks besseren Verständnisses über die Bewerberländer informieren.
Net als de initiatieven van de lidstaten heeft de voorlichtingsstrategie binnen de EU drie hoofddoelen: voorlichting aan het publiek over de reden voor de uitbreiding en de gevolgen ervan, alsmede de uitdagingen die het proces stelt; bevordering van de dialoog, op alle niveaus van de samenleving, tussen beleidsmakers en publiek over kwesties die met de uitbreiding te maken hebben; informeren van het publiek over de kandidaat-lidstaten om het algemene begrip te bevorderen.
