Verbraucherbarometer: Grundlage d
er o.a. Methode ist eine Erfassung der Situation aus der Sicht der Verbraucher, um zu ermitteln, welche Märkte unter wirtschaftlichen oder sozia
len Aspekten Mängel aufweisen. Dazu sollen Schlüsseli
ndikatoren wie Beschwerden, Preise, Verbraucherzufriedenheit, Wechselmöglichkeiten und Sicherheit sow
ie nach Möglichkeit weitere, sektorsp ...[+++]ezifische Indikatoren herangezogen werden.Een consumentenscorebord: Een onderdeel van de zo-even geschetste methodiek is een consument
enscorebord dat zal worden gecreëerd om de prestaties uit consumentenoogpunt te volg
en en te laten zien welke markten ondermaats presteren wat betreft economische of sociale resultaten. Belangrijke indicatoren die daarbij gebruikt worden, zijn klachten, prijzen, consumententevredenheid, mogelijkheden om te veranderen, en veiligheid; daarnaast wordt, waar mogelijk, ook gebruikgemaakt van additionele, se
...[+++]ctorspecifieke indicatoren.