Um das Vertrauen der Verbraucher in den Kodex zu stärken, wäre es von Vorteil, wenn anstelle institutsinterner Ansprechpartner unabhängige Schlichtungsstellen eingerichtet würden, was die außergerichtliche Einigung bei Streitfällen beschleunigen könnte.
Om het vertrouwen van consumenten in de Code te vergroten dienen er onafhankelijke bemiddelingsinstanties ingesteld te worden, wat een buitengerechtelijke schikking bij geschillen zou kunnen bespoedigen.