Dies ist beispielsweise der Fall, wenn durch Vergütung oder Leistungsziele Anreize geschaffen werden, ein bestimmtes Finanzinstrument zu empfehlen, obwohl ein anderes Produkt den Bedürfnissen des Kunden besser entspräche.
Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer beloningen of prestatiedoelen medewerkers ertoe aanzetten om een specifiek financieel product aan te bevelen terwijl een ander product beter aan de behoeften van de cliënten zou voldoen.