Die über die gebührenfreie Telefonnummer „116" erbrachten Dienste helfen den Bürgern, die sich in Schwierigkeiten befinden oder tragen zum Wohlbefinden oder zur Sicherheit der Bürger bei.
Diensten die worden verleend via het gratis 116 nummer helpen burgers in moeilijkheden of dragen bij tot het welzijn of de veiligheid van de burger.
