Talk Talk verfolgt inzwischen ein hauptsächlich auf Outsourcing basierendes Modell für Anrufdienste, bei dem nur einige spezialisierte Tätigkeiten im Vereinigten Königreich verblieben sind, und dies hat zur Aufgabe des gesamten Standorts Waterford geführt.
Talk Talk is geëvolueerd naar een hoofdzakelijk uitbesteed calldienstenmodel, waarbij slechts bepaalde gespecialiseerde activiteiten nog in het Verenigd Koninkrijk worden gehouden.
