Die Anbieter sollten die Endnutzer ebenfalls über die normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit informieren und darüber, welche Rechtsmittel im Falle der Nichterfüllung zur Verfügung stehen.
Aanbieders moeten eindgebruikers ook informatie verstrekken over de gewoonlijk beschikbare snelheid en de rechtsmiddelen in geval van niet-naleving.
