Das Qualitätshandbuch wird weiter zu einem Qualitätsplan ausgearbeitet, das heisst ein Dokument, das die spezifischen operationellen Zielsetzungen, Mittel, Verfahren und Handlungen für das integrale Qualitätsmanagement beschreibt, die für eine bestimmte Dienstleistung relevant sind (Artikel 2 7°).
Het kwaliteitshandboek wordt nader uitgewerkt in een kwaliteitsplan, dit is een document dat de voor integrale kwaliteitszorg specifieke operationele doelstellingen, middelen, procedures en acties uiteenzet die relevant zijn voor een bepaalde dienstverlening (artikel 2, 7°).
