Damals vermeldete Nokia eine erhebliche Änderung der Unternehmensstrategie und begann eine umfangreiche Zusammenarbeit mit Microsoft zur Nutzung des Microsoft Windows Phone als wichtigstem Smartphone-Betriebssystem, wobei bis Ende 2016 in günstigeren Telefonen weiterhin das Symbian-Betriebssystem von Nokia selbst als Softwareplattform verwendet wird.
In die periode kondigde Nokia een ingrijpende verandering van de strategie van het bedrijf aan en begon het een intensieve samenwerking met Microsoft voor wat betreft het gebruik van Microsoft Windows Phone als zijn primaire besturingssysteem voor smartphones, terwijl Nokia's eigen besturingssysteem Symbian tot eind 2016 zou worden behouden als softwareplatform voor telefoons uit de goedkopere prijsklasse.
