21. ist der Auffassung, dass die Festlegung von Benchmarks ein wichtiges Instrument für die Aufrechterhaltung und Entwicklung qualitativ hochwertiger, zugänglicher, erschwinglicher und effizienter SGI ist und dass die systematische Bewertung und Überwachung der Leistungsfähigkeit von SGI auf gemeinschaftlicher wie auf nationaler Ebene von grundlegender Bedeutung ist und sich auf gemeinsame und umfassende Kriterien stützen muss; fordert die Kommission deshalb auf, ein System für die Aufstellung von Benchmarks für SGI im Rahmen des Prozesses von Lissabon vorzuschlagen.
21. is ervan overtuigd dat het ijken van prestaties een beslissend instrument is om de kwaliteit van toegankelijke, betaalbare en efficiënte DAB hoog te houden en te verbeteren en dat de beoordeling en systematische prestatiecontroles van DAB op zowel communautair als nationaal niveau doorslaggevend zijn en moeten kunnen steunen op alomvattende en gemeenschappelijke criteria; verzoekt de Commissie derhalve in het kader van het Lissabon-proces een ijksysteem voor de prestaties van DAB voor te stellen.