Diese Qualitätspolitik muss in Form eines Qualitätshandbuches und eines von der obersten Führung bestätigten Qualitätsplans konkret Gestalt annehmen (Artikel 5 § 1).
Dat kwaliteitsbeleid dient gestalte te krijgen in de vorm van een kwaliteitshandboek en een kwaliteitsplan bekrachtigd door de hoogste leiding (artikel 5, § 1).