Wurde der annullierte Flug als Teil einer Pauschalreise gekauft, haben Verbraucher umfassendere Rechte, u. a. auf Rückerstattung der gesamten Pauschalreise (einschließlich Flug- und Hotelkosten) und auf Unterstützung vor Ort, wenn sie festsitzen.
Als de afgelaste vlucht is aangekocht als onderdeel van een pakketreis, hebben consumenten meer rechten, inclusief het recht op terugbetaling van het volledige pakket (dat bijvoorbeeld uit een vlucht en een hotel kan bestaan) en het recht op bijstand op de plaats waar zij gestrand zijn.
