Die von Royal Mail zu erbringenden Postdienste umfassen ferner auch die Verpflichtungen, ein für die Allgemeinheit ausreichendes Netz von Zugangspunkten (Postämter und Briefkästen) zu unterhalten, die dort eingehenden Postsendungen an jedem Arbeitstag abzuholen und an jede beliebige Adresse im Vereinigten Königreich zuzustellen.
De door Royal Mail te leveren postdiensten omvatten bovendien ook de verplichting om een voor eenieder toereikend netwerk van toegangspunten (postkantoren en brievenbussen) te bedienen, en de aldaar afgegeven postzendingen elke werkdag op te halen en op elk willekeurig adres in het Verenigd Koninkrijk te bezorgen.
