Die Nutzung dieser Multimediendienste durch professionelle und private Anwender sollte ebenso gefördert werden wie die Integration neuer Dienstkomponenten, z.B. automatische Übersetzung, Spracherkennung, graphische Benutzerschnittstellen.
Het gebruik van deze multimediadiensten door bedrijven en particulieren zou moeten worden aangemoedigd, hetgeen ook voor de integratie van nieuwe dienstverleningselementen als automatische vertaling, spraakherkenning en grafische gebruikersinterfaces geldt.