· Es ist notwendig, Informationskampagnen zu konzipieren, mit denen die Verbraucher über ihre Rechte informiert werden können sowie über die Frage, welche Elemente ein Web braucht, damit man ihm vertrauen kann, welches die sicheren Arten der Zahlung sind etc.
· Voorlichtingscampagnes waaruit de consument kan leren wat zijn rechten zijn, welke elementen een website moet hebben om betrouwbaar te zijn, wat veilige betalingsvormen zijn, enz.;