Im Einklang mit der Richtlinie über den alternativen Streitbeilegungsmechanismus schlägt die Kommission auch einen Online-Streitbeilegungsmechanismus vor, d.h. die Einrichtung einer europäischen Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten (hierzu ist eine interaktive Website vorgesehen, die elektronisch und kostenlos in sämtlichen Amtssprachen der EU zugänglich ist).
Conform de ADR-richtlijn stelt de Commissie eveneens een ODR-mechanisme voor waarvoor een Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting moet worden opgezet (dit zal een interactieve website zijn die gratis elektronisch toegankelijk is in alle talen van de Unie)
